幹部NAVIをご覧の皆様へ、
横浜シンデレラの蔭山と申します。
早いものでシンデレラFCグループに入社してから2年が過ぎました。
店舗責任者としてお店を任される立場となりましたが、デリバリーの性質上、朝11時から4時まで営業とシンデレラグループの中でも、営業時間は長く、お客様を筆頭に、スタッフ・キャスト・ドライバーを含めると横浜でも一番多くの人と携わっているかと思います。
これが、本店の重圧といいますか伝統といいますか、なかなか言葉では表せないくらい多くの業務とプレッシャーがあります。仕事ですから、必ず心が折れる時もありますが、そんなときはシンデレラに入社した時を思い出すよう心がけています。
なぜ?シンデレラに入社しようと考えたのか。なぜ、この業界を選んだのか?自分自身、何処を目指しているのか?など自問します。
さて、みなさまに、私が最近愛読している『欲求の心理法則』についてお話をさせていただきたいと思います。
1、 食欲・睡眠欲・性欲など、三大欲求の『生理的欲求』から、
2、 家族や集団・組織の一員でありたい『所属の欲求』
3、 愛情を求める『愛情の欲求』
4、 人から高い評価を得たい、尊敬されたいなど『自尊心の欲求』
5、 個性・自己充実・楽しみ・正義を求める『自己実現の欲求』
など、入社の頃を思い返しながら何度も読んでいます。
私たちは単純に1の性欲だけのお客様を対象に仕事をしているのではなく、自分自身の欲求・スタッフの欲求など様々な所で共存しています。
これを観察するととても面白く仕事も少しは楽しめるのではないでしょうか!?
最近思うことは、若い人たちを見ると、個性や楽しい事に対して凄く敏感なイメージを持っています。これも欲求の心理として夢中になれる事は何にでも飛びつき、仕事に対しても熱中できる仕事があればそれに打ち込もうとする姿勢も感じられます。
私も若いスタッフや女の子達から学ぶべき事が多くあり、教わる事がたくさんあります。
きっとみなさんも働くことの楽しさを実感できると思いますよ。
ご興味のある方は是非一度ご応募下さいね。