シンデレラグループでは入社して3ヶ月目を迎えたスタッフを対象に「3ヶ月研修」といった名目の研修を行っています。朝11時から夜20時まで1日かけて行うちょっとした社内イベントです。
今回はそんな「3ヶ月研修」の内容をちょっとだけ、お話ししたいと思います。
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■3ヶ月研修の目的
「3ヶ月研修」を行う目的は、それぞれの社員の業務習得度を把握して今後行う業務に対してのスキルアップを図るためです。
事前に研修に参加するスタッフの上長より、個々の業務習得表を提出してもらっていますので、個人に対して明確なアドバイスをすることも可能になっています。
その他にも今後新しく行う業務の意味や指針の説明をすることにより、入社まもない社員達の意識や足並みをそろえることも目的の一つとなっています。
■3ヶ月研修の受講内容
それでは3ヶ月研修の受講内容をご紹介いたします。
・風俗基礎知識、法律、売上計算法
基礎的な風営法の知識や、月間・日々の予算達成に必要なキャストの必要人数・本数などの計算法を学びます。
・キャスト対応入門
女の子達との基本的な接し方や、風俗で働く女性の心理を学びます。
・撮影講習
スマートフォンでキャストを撮影する際の手法・加工に使用するアプリの使い方などを学びます。
・媒体更新
当グループが掲載している風俗媒体の基礎知識・更新ツールを使った操作などを学びます。
・接客(対面・受電)
対面接客・電話接客における基本的な言葉遣い、段取り、トラブルシューティングなどを学びます。
時間こそ各項目1時間程度になりますが、内容は綿密かつ重要なことばかりなので、私が言うのもなんですがとても充実した研修となっています。
■3カ月研修の活用について
全ての項目が終了したら、テストとアンケートを行います。
採点したテスト・アンケート内容は集計してそれぞれのエリアマネージャー、店長にデーターを共有し、今後の教育方針の決定に役立ててもらっています。
(モザイクだらけですが・・)
もちろん、テストの結果が悪いからといって給料が下がったりするわけではないのでご安心ください。
ちょうど先日行った3カ月研修のアンケートが手元にありますので、一部抜粋して紹介いたします。
「研修で得た事、学んだことを今後の業務で生かせそうですか?」という問いに対しての感想。
・女の子、お客様に対してどう向き合っていけばいいか改めて理解できたと思う。
(エステ店勤務・20代男性社員)
・改めて清掃の重要性を学んだ。雑務だからと侮っていたら痛い目をみるところだったのでこの機会に知れて本当によかったです。
(デリヘル店勤務・30代男性社員)
・苦手意識があったが、媒体に興味が持てた。
(イメクラ店勤務・40代男性社員)
・増税を迎える前にお客様や女の子に対する丁寧な接し方を知れてよかった!
(ヘルス店勤務・10代男性社員男性)
・女の子達の支えになるために、色々なことが学習できてよかった。
(ヘルス店勤務・20代女性社員)
■まとめ
いかがでしたか?
当グループの企業理念の一つである「夢や目標を達成させ、社員とその家族の幸福に貢献する」ためにも、この3ヶ月研修は欠かすことの出来ないものとなっています。
私自身もこの業界でさまざまな「幸福」を得ることが出来ました。
今度は自分ではなく、多くの社員に幸福をもたらせるよう日々尽力していきたいと思います。
・・具体的な研修内容は、入社してからのお楽しみです。ご応募お待ちしております
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